Bots in space
Van lost in cyberspace naar bots in space
Ze bestaan al enige tijd, chatbots. In 2005 heb ik voor Uitgeverij Weka een artikel geschreven over de marketingmogelijkheden via MSN Messenger. Er bestaan al een aantal jaar bots. Dit zijn zogenaamde buddy’s die je op je messengerlijst toevoegt en waar je mee praat. Je praat echter met een computer. ABN AMRO en Postbank bieden je bijvoorbeeld zo de mogelijkheid om je saldo via msn op te vragen. Tot op heden zijn er vooral bots gericht op entertainment (bijv. Radio538) waarbij er ook veel hobbymatig geproduceerd zijn. Een leuk overzicht vind je hier. De kwaliteiten van de herkenning van woorden wisselt veel maar het kan ook eigenlijk met hele simpele commando’s. Met de penetratie messenger onder jongeren is dit bij uitstek een slimme oplossing om eens verder over na te denken. Een goed middel om interactief met een doelgroep te kunnen communiceren en een mooie beleving neer te zetten. Hieronder een filmpje van Youtube waarbij je een chat ziet met een chatbot.
Wat is voor jou de meest recente vernieuwing geweest op het gebied van interactieve communicatiemiddelen?
July 19th, 2007 at 1:11 am
Back to basic: face to face! Verreweg de beste manier en interactiever kan niet. Toch voor velen helaas beyond new media…
July 22nd, 2007 at 10:57 pm
De chatbot van de ABN Amro is de enige die ik nog gebruik. Vele geprobeerd maar voegde niets toe aan. Gewoon snel je saldo checken.
Dit onderwerp doet me wel weer denken aan die verpletterende presentatie die je gaf in het WTC (naam kwijt van het ICT event).
July 22nd, 2007 at 11:33 pm
@ Mathieu:
Volgens mij tijdens het Zakenfestival in Digital Port (helaas nu ter ziele)…
Trends op interactief marketinggebied was het niet Mathieu?
July 23rd, 2007 at 9:08 pm
@Admin: interactieve marketing heette je presentatie volgens mij. Het was het zaken festival volgens mij, waar Vinden.net bij het ICT inloopuur vertegenwoordigd waren.
October 11th, 2007 at 9:37 pm
[…] opzetten. Deze wordt dan aangeboden via de IMified bot en er loopt een beta voor eigen bots. Klik hier voor meer over […]